Le second alinéa de l'article 2 de la Loi du 6 janvier 1978 définit les données personnelles comme :
« toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres. Pour déterminer si une personne est identifiable, il convient de considérer l'ensemble des moyens en vue de permettre son identification dont dispose ou auxquels peut avoir accès le responsable du traitement ou toute autre personne ».
Toute information qui permet d'identifier directement ou indirectement les utilisateurs de chambres-d-hotes-chateaux-de-la-loire.fr constitue donc une donnée personnelle : pseudo, nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse IP…
Aux Chambres des Dames collecte des données personnelles concernant les utilisateurs de chambres-d-hotes-chateaux-de-la-loire.fr afin de leur permettre d'utiliser les différents services proposés par le site mais également pour améliorer et développer ces services, qu'il s'agisse du formulaire de contact, des réservation ou de toute autre section de chambres-d-hotes-chateaux-de-la-loire.fr.
Les données concernant l'Utilisateur de chambres-d-hotes-chateaux-de-la-loire.fr peuvent être également utilisées afin d'adresser aux membres la newsletter de Aux Chambres des Dames ou à des fins statistiques destinées à mesurer la fréquentation de chambres-d-hotes-chateaux-de-la-loire.fr
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de réservation à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement des réservation ou l'établissement des factures.
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Seul un nombre limité de personnes a accès aux données personnelles des utilisateurs de chambres-d-hotes-chateaux-de-la-loire.fr.
Il s'agit tout d'abord des dirigeants et des préposés de Aux Chambres des Dames.
Il s'agit également des sociétés auxquelles Aux Chambres des Dames fait appel à des fins techniques liées au fonctionnement de chambres-d-hotes-chateaux-de-la-loire.fr, par exemple l'hébergeur du site
OVH - 2 rue kellermann BP 80157 59053 ROUBAIX CEDEX 1 - France RCS LILLE METROPOLE 424 761 419 00045
Et pour les réservation à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. Société en Commandite par Actions Siège social: 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg RCS Luxembourg B 118 349
Il est précisé que lorsque la SAS Aux Chambres des Dames communique des données personnelles des utilisateurs de chambres-d-hotes-chateaux-de-la-loire.fr à ces sociétés, elle ne communique que les données nécessaires et veille au respect, par ces sociétés, des conditions de confidentialité et de protection de ces données.
Lorsqu'un internaute utilise le site Internet chambres-d-hotes-chateaux-de-la-loire.fr, SAS Aux Chambres des Dames recueille automatiquement son adresse IP et des informations relatives à son utilisation du site (rubriques consultées…).
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Attention, si l'utilisateur refuse les cookies de chambres-d-hotes-chateaux-de-la-loire.fr, il est possible qu'il ne puisse pas accéder à l'ensemble des rubriques du site, notamment les pages de réservation et d'autres services ouverts aux Membres de chambres-d-hotes-chateaux-de-la-loire.fr.
Les utilisateurs doivent mentionner obligatoirement dans ce formulaire :
Nom ; Adresse ; mail et téléphone
Les utilisateurs peuvent tout d'abord s'opposer, à la condition qu'ils justifient de motifs légitimes, à ce que des données à caractère personnel les concernant fassent l'objet d'un traitement par SAS Aux Chambres des Dames.
Les utilisateurs peuvent ainsi refuser de communiquer les renseignements sollicités par SAS Aux Chambres des Dames lors de leur réservation sur chambres-d-hotes-chateaux-de-la-loire.fr. Dans ce cas, ils ne peuvent pas réserver en ligne ni remplir le formulaire de contact.
Par ailleurs, les utilisateurs peuvent à tout moment accéder aux informations personnelles les concernant détenues par SAS Aux Chambres des Dames et demander leur modification, leur rectification ou leur suppression, conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004.
Cela signifie que les utilisateurs peuvent interroger la SAS Aux Chambres des Dames sur le point de savoir si celle-ci détient des données personnelles les concernant puis, si c'est le cas, demander que ces données leur soient communiquées.
En exerçant ce droit d'accès, les utilisateurs peuvent ainsi contrôler si les données collectées qui les concernent sont exactes et, au besoin, peuvent demander à la SAS Aux Chambres des Dames de les rectifier, compléter, mettre à jour ou supprimer les données à caractère personnel les concernant.
Il est cependant impératif que les utilisateurs exercent eux-mêmes ce droit en précisant leurs nom et prénom, leur adresse e-mail et leur téléphone tout en joignant à leur demande la copie de leur carte d'identité afin que la SAS Aux Chambres des Dames puisse vérifier que les données personnelles en cause les concernent bien.
Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent envoyer un mail à cette adresse auxchambresdesdames@gmail.com ou adresser un courrier à l'adresse suivante :
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La sécurité des données personnelles dépend également des utilisateurs. C'est pourquoi, les utilisateurs qui sont membres de chambres-d-hotes-chateaux-de-la-loire.fr s'engagent à conserver la confidentialité de leur identifiant et de leur mot de passe.
Les membres s'engagent également à ne pas partager leur compte et à déclarer à chambres-d-hotes-chateaux-de-la-loire.fr toute utilisation non autorisée dudit compte dès lors qu'ils en ont connaissance.
Les données à caractère personnel communiquées par les utilisateurs de chambres-d-hotes-chateaux-de-la-loire.fr seront détruites cinq ans après leur dernière connexion à chambres-d-hotes-chateaux-de-la-loire.fr, ce qui entraînera l'anonymisation des données personnelles du membre. Sont ainsi supprimés au bout de cinq ans :
les nom et prénom des utilisateurs leurs adresses de contact par messagerie
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